Rejoignez Stoll Trucks !
Retrouvez sur cette page les postes à pourvoir au sein de nos équipes. Nous analysons toutes les candidatures avec la plus grande attention.
Réceptionnaire après-vente Poids Lourds Renault Trucks
Stoll Trucks est un acteur reconnu de la mobilité au Luxembourg, spécialisé dans la vente, l’entretien et la location de véhicules utilitaires et poids lourds. Concessionnaire Renault Trucks, nous mettons notre expertise technique et notre sens du service au cœur de la satisfaction client. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionnaire Après-Vente Poids Lourds pour renforcer notre équipe.Vos missions
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins.
- Informer en temps réel le client sur l'avancement des réparations et les délais de restitution.
- Rédiger des ordres de réparation.
- Établir les devis en collaboration étroite avec le magasin (pièces) et le chef d'équipe.
- Enregistrer les factures et assurer un suivi.
- Planifier les interventions avec l’atelier.
- Restitution du véhicule.
- Être en force de proposition pour les services complémentaires (ventes additionnels), en valorisant les offres de la concession en vue de fidéliser la clientèle.
Votre profil
- Expérience : Vous justifiez de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur Poids Lourds/ connaissance de la marque Renaut Trucks est un plus.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d'équipe.
- Langues demandées : Français (courant) et Anglais (professionnel), toute autre langue constitue un atout.
- Permis : Le permis C (Poids Lourds) est un plus.
Vos avantages
- Rémunération évolutive selon le profil et les compétences.
